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Ich bin nun neuer Kunde der Volkswagenbank. Zwar finanziere ich meinen Golf V auch über diese Bank, doch bekomme ich trotzdem die attraktiven Boni als Neukunde, daher habe ich das Tagesgeldkonto von der VWBank eröffnet.
Wer schon einige meine Artikeln gelesen hat, weißt, dass ich schöne, einfache, übersichtliche und leicht zu bedienende jedoch trotzdem informationsreiche Internetpräsenzen schätze - Die Seite der VW Bank ist einer dieser Seiten (hier).
Eingeloggt mit dem Einwegpasswort ist man direkt aufgefordert sich einen neuen Passwort mit mindestens 2 Ziffern zu überlegen.
Da ich hier nur ein Tagesgeldkonto besitze erwarte ich keine überdimensionale Möglichkeiten meine Mittagspausen dort zuverbringen. Die Volkswagenbank macht da alles richtig! Ich habe alles gefunden, was ich finden wollte. Zusätzlich kann man im Account auch Kunden werben und dadurch Punkten sammeln und Prämien einkassieren. Im Nachrichtenbereich sind neuesten News nachzulesen und im extra getrennten Kontoauszugsbereich bekommt man wohl monatlich seine Auszüge in digitaler Form - die DKB kann sich da echt ein Beispiel nehmen. Die Norisbank sieht in jeder Hinsicht schlechter aus! Da werde ich wahrscheinlich nach der ersten Zinsausschüttung auch kündigen.
Den Freistellungsauftrag kann bequem online eingesehen werden (im Gegensatz zu Norisbank) jedoch kann er nicht online geändert werden. Sowieso sind leider alle Änderungen per Post zu erledigen, z.B. auch das Referenzkonto. Hier fehlt die Idee mit der TAN-Liste, die einem die Möglichkeit gibt andere Aufgaben auch direkt online zu übernehmen.
Als Referenzkonto kann nur ein Konto vom selben Kontobesitzer angegeben werden, da Rücküberweisungen ohne TAN Bestätigung getätigt werden können. Sehr bequem kann eingestellt werden, dass per Lastschrift monatlich (ab 50€) ein Betrag vom Referenzkonto eingezogen wird.

Also alles in einem bin ich vom Internetauftritt sehr überzeugt. Die Konditionen sind auch sehr attraktiv mit 5% Zinsen p.a. und monatliche Verzinsung. Das einzige, was mich stört, ist die fehlende TAN-Liste und der Weg dann immer zur Post.
Trotzdem klare Empfehlung von mir

Tags: DKB, Erfahrung, Norisbank, Tagesgeldkonto, Volkswagenbank, VW

“Norisbank + Freistellungsauftrag”… das habe ich schon oft bei google eingegeben und auch gemerkt, dass viele Norisbank Kunde nicht ganz so zufrieden damit sind. Jetzt da ich selber Norisbank Kunde bin, weiss ich, dass nicht andere nicht mit dem Online Banking der Norisbank klarkommen und das Feld nicht finden, sondern das ist echt schlecht gelöst von der Norisbank.
Ich kenn das anders und besser gelöst bei der DKB, wo man einfach mit der TAN den Betrag des Freistellungsauftrages ändern kann. Aber bei der Norisbank ist das anders.
Ich habe mal nachgefragt und als Antwort dies bekommen:
“Der Freistellungsauftrag ist online nicht abrufbar.

Über folgende Zugangswege haben Sie die Möglichkeit den Eingang sich bestätigen zu lassen:

Per Brief an die Postadresse norisbank GmbH, 04089 Leipzig
Als Besitzer einer Telefon-PIN rund um die Uhr über 0180 - 312 5005*
Persönlich über einen Mitarbeiter in Ihrer norisbank Filiale vor Ort.

Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen.

*9 Cent pro Minute aus dem Deutschen Festnetz inkl. MwSt., ggfs. aus Mobilfunknetzen abweichend”

Also keine Chance.. selbst eine Bestätigung über den Eingang des Auftrages kann nicht online abgefragt werden. Soviel zu versteckte Kosten.. Ich seh natürlich nicht ein da anzurufen.. und die Öffnungszeiten der Filialen sind auch nicht unbedingt optimal (das ist aber typisch für Banken) abgesehen davon, dass das Filialennetz auch nicht soo groß ist.
Aber sonst hab ich noch nicht viel erfahren können. Die Internet Seite ist relativ leer, so dass das ganze ein bisschen übersichtlich wirklich und im Online Banking ist nicht viel zu machen, da ich nur ein Tagesgeld konto da habe, reicht es mir, dass ich sehe, dass das Geld da ist. Eigentlich bin ich ja sehr leicht zufrieden zu stellen
Bleibt erstmal abzuwarten wie meine Zinsen dann nach dem Viertel Jahr aussehen und ob die 4,5% Zinsen bleiben oder sich ändert.

Ob ich Norisbank weiterempfehle? Eher nee. Ich selber habe jetzt noch ein Tagesgeld Konto bei der VW Bank eröffnet. Mal schauen ob die was taugen… das werde ich dann auch hier reinschreiben

Tags: Freistellungsauftrag, Norisbank, Tagesgeldkonto