Archiv für das Tag 'Handy Vertrag'

Jul 16 2009

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Vodafone online abschliessen ohne Rufnummermitnahme!

Abgelegt unter Erfahrungen, Handy, Internet

Zum Glück gibt es einen 2 wöchigen Rückgabefrist. Es schien alles perfekt zu sein, das gute Netz, FreiSMS und FreiMinuten + Flat ins Festnetz und Vodafone Netz. Aber es kommt doch wie es kommen muss.. irgendetwas hat man immer übersehen.


vodafoneshop.de

Wenn man seine Rufnummer mitnehmen möchte, dann sollte man eher in ein Vodafone Shop in der Nähe gehen, dann fallen zwar die Online Vorteile weg, aber SO IST DAS bei Vodafone, zumindest laut Aussage von mehreren nicht unbedingt höflichen Vodafone Shop Mitarbeiter von verschiedenen Filialen.
Bei Vodafone ist es nämlich wohl etwas anders als bei O2 oder Eplus, wo man die SIM Karte zugeschickt bekommt mit einer vorläufigen Rufnummer und diese Nummer wird dann umgestellt, wenn man einen Rufnummerportierung richtig beantragt hat und sobald der alte Vertrag ausläuft.
Bei Vodafone muss man schon bei der Bestellung angeben, was ja auch sehr verständlich ist, aber was ich erst nirgendswo gefunden habe und später überhaupt nicht verstehe ist, warum gibt es bei der Online Bestellung keinen Auswahl dafür? Und es wurde auch von der netten Service Mitarbeiterin am Telefon bestätigt, dass man bei einer Online Bestellung dann zusätzlich anrufen muss!! Das finde ich war sehr schwach.


Onlineshop von o2 Germany

Aber es gibt auch positive Seiten von Vodafone! Das ist die kostenlose Hotline, die einem auch entgegekommen und im Gegensatz zu den Filialenmitarbeiter wirklich nett sind, und die Rückgabe funktionierte auch einwandfrei. 

Ansonstens bin ich da wirklich enttäuscht und möchte sagen, dass selbst die mittlerweile selbstverständliche Rufnummermitnahme ist bei Vodafone online nur mit Umstände zu bekommen.

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Dez 07 2008

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Welcher Handy Vertrag passt zu mir?

Abgelegt unter Fragen, Handy, Internet

Alle zwei Jahre ist es wieder soweit! Zumindest bei denen, die einen 24 monatigen Vertrag abgeschlossen haben, um ein vergünstigtes Handy zu bekommen.
Für welchen Handy Vertrag soll ich mich denn dieses Mal entscheiden? Keine Frage, die Verträge werden immer besser und güstiger. Mittlerweile werden von Flatrates überall angeboten und für mich kommt entweder Flatrates oder große Pakete in Frage, die meine monatliche Ausgabe fix hält, d.h. am besten keine Extrakosten bzw. Schwankungen in den Beträgen. Das ist mir auch so wichtig, dass ich dafür auch gerne 5-10 Euro im Monat mehr zahle.
Eine andere Frage ist natürlich auch, ob und wenn ja welches Handy ich mir zu lege, aber ich gehe erstmal davon aus, dass ich ein neues Handy nehmen werde und schau mir auch die Tarife mit Handy an.

Bevor ich zu den einzelnen Anbieter komme, erstmal ein paar kurze Infos zu meiner Person und über meine Handynutzungsverhalten:
Mein aktueller Vertrag:
Eplus Time and More 50 Web
50 FreiMinuten + 150 FreiSMS (online abgeschlossen) + Family & Company Paket
14,50€

Ich habe 50 FreiMinuten, wobei die nicht aufgebrauchten zum nächsten Monat addiert werden, 150 FreiSMS in alle deutsche Netze und kostenlos zu meiner Freundin, die den gleichen Tarif hat. Wir zahlen beide aus einem Konto und das sind monatlich 29€ für beide Verträge zusammen. Das gilt zu toppen! :D

Meine Erfahrungen bisher mit Verträgen hatte ich schon mit Vodafone, dann O2 und momentan bin ich Eplus Kunde.
Das Eplus-Netz hat mich in den ersten 18 Monate sehr im Stich gelassen, so dass ich in Hörsäälen, manche Büros und Geschäfte und vor allem oft in der Bahn keinen sauberen oder gar keinen Empfang hatte. Manchmal ist sogar ein Senden von SMS nicht möglich. Dieses Problem hatte ich mir O2 kaum gehabt und mit dem D2-Netz sowieso nicht.
Deswegen ist für mich der optimalste und günstigste Vertrag von Eplus für mich zwar interessant, aber er hat noch nicht gewonnen.
Also wichtig für mich nochmal zusammengefasst:

- Kostenlos an meine Freundin, die auch zeitgleich einen neuen Vertrag brauchen wird
- mind. 100 FreiSMS
- und am besten zusätzlich einen Minutenpaket für andere Telefonate, etwa 50 Minuten

Einige Tarife von verschiedenen Anbietern habe ich schon mal mir ausgesucht und immer mit dem Handy Sony Ericsson C902. Den Vergleich kann man in dem unteren Bild sehen:

Anbieter Eplus Vodafone O2 T Mobile
Tarif Time and More 150 Web SuperFlat Mobil + Minuten 60 Genion L Online mit Aktionshandy Habe keine gefunden, da…
Flatrate Nur Partner D2-Netz Festnetz + O2-Netz gibt’s bei anderen auch
FreiSMS 150 ingesamt 100 150 gibt’s nicht inkl. Lösung teuer
FreiMinuten 60 0 Dann aber kein Flat
Handy Preis 275€ bei notebooksbilliger.de 275€ bei notebooksbilliger.de 29,99 € Will ich nicht wissen
Preis pro Monat 10,00 € 18,69 € 25,00 € Mehr als die andern

Eigentlich würde ich sehr gerne zu O2 tendieren, aber ich find´s blöd, dass ich meine zusätzlichen Kosten bei Anrufen zu andere deutsche Netze nicht einplanen kann.
Was soll ich machen? Ich muss mich in den nächsten 2 Wochen entscheiden.

Ich bin dankbar für jede Hilfe! :D



vodafoneshop.deE-Plus Online-ShopOnlineshop von o2 Germany

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